بررسی و شناسایی نیازهای آموزشی متصدیان بانکی شعب بانک پاسارگاد شهر تهران

پژوهش حاضر درصدد بررسی و شناسایی این موضوع است که نیازهای آموزشی متصدیان شعب بانک پاسارگاد چیست در واقع هدف کلی تحقیق حاضر تحلیل نیازهای آموزشی در سه حوزه دانش، نگرش و مهارت به منظور تهیه و تدوین نیازهای آموزشی متصدیان شعب بانک پاسارگاد شهر تهران به منظور تعیین پودمان های آموزشی مناسب جهت ارتقاء سطح علمی و عملی متصدیان بانکی در شعب بانک پاسارگاد شهر تهران استدراینتحقیقجامعهآماریراکارکنانمتصدیبانکپاسارگاددرشعبشهرتهرانتشکیلمی دهند، که تعداد آنها در مجموع 1025 نفر می باشد. لذا با توجه به جدول مورگان حجم نمونه 291 نفر تعیین و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای اقدام به انتخاب نمونه آماری شده است. برای گردآوری اطلاعات از روش کتابخانه ای و پرسشنامه ای محقق ساخته که پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ 88% بدست آمد پس از گردآوری، دسته بندی و تجزیه تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار spss، از جداول آمار توصیفی به منظور توصیف متغیرهای تحقیق استفاده شده و در آن نما، میانه و میانگین به عنوان شاخص های گرایش مرکزی، دامنه تغییرات، واریانس و انحراف معیار به عنوان شاخصهای پراکندگی و خطای معیار، ضریب کجی و ضریب کشیدگی به عنوان شاخص های توزیع محاسبه شدند. در راستای تحلیل¬ داده ها و پاسخ به سوال های پژوهش، از مدل آماری t تک¬گروهی ، t دو گروه مستقل و تحلیل واریانس یک¬طرفه استفاده شد. همچنین، از روش لی¬هی به منظور اولویت¬بندی گویه¬ها استفاده گردید. پس از تجزیه و تحلیل داده ها نتایج زیر بدست آمده: با توجه به نتایج به دست آمده از سوال اصلی تحقیق و مقایسه مقادیر t آزمون مورد استفاده که به ترتیب نیاز به مهارت های نگرش، دانش و مهارت اولویت بندی شده اند. اندیشه غالب این خواهد بود که علی رغم اولویت بندی نیازهای متصدیان بانکی اختلاف بین سطوح ناچیز است؛ بدین معنی که کارکنان مذکور با اختلاف اندکی در سطوح نیازها به هر سه دسته آموزشهای نگرشی، دانشی و مهارتی نیاز دارند.